атрибуты учетной информации, которые имеют тенденцию повышать свою полезность. К.х.о. должны быть ориентированы как на пользователей, так и на принятие решений. К К.х.о. относятся: релевантность предсказуемость( обратная связь, своевременность); надежность проверяемость( репрезентативная достоверность, независимость); сравнимость единообразие( последовательность) а также существенность.
